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AV City

Trem de alta velocidade criado com intenção de desafogar o AVE com preços mais competitivos, a fim de facilitar e aumentar a mobilidade dos clientes dentro Espanha.

O AV City, será vendido em Classe Econômica e Econômica Plus.

Perguntas frequentes

Como reservar um bilhete de trem

Com este vídeo explicativo, lhe mostraremos como você poderá reservar um bilhete de trem em nosso site.                                           

Posso reservar um bilhete com 2 meses de antecedência?

Não. Renfe não permite compra de bilhetes com antecedência superior à 62 dias antes da partida do trem.

Vou receber os bilhetes no meu e-mail?

Sim, você vai receber os bilhetes em seu e-mail uma vez concluído o pagamento. Você receberá um bilhete PDF em anexo e terá que imprimir e apresentar na estação.

Quais documentos eu preciso para viajar?

Depois de ter finalizado o processo de compra através do nosso site, nós lhe enviaremos um e-mail de confirmação. Em anexo a este e-mail você vai encontrar o bilhete de trem juntamente com o código de confirmação Renfe e todas as informações necessárias em relação a sua reserva.

Você só vai ter que imprimir o bilhete em anexo.

Quais os métodos de pagamento estão disponíveis?

Oferecemos os métodos de pagamento mais confiáveis tais como Visa, Mastercard, Elo, Diners e vários outros de acordo com cada território. Todos eles em um ambiente seguro e privado.

Este um site seguro?

O pagamento deste site foi validado por um portal de  pagamento seguro do Verified by Visa, Master Card Secure Code, 3D Secure, Paypal e outros sistemas de segurança externa antifraude. Todos esses sistemas são fornecidos pelo nosso banco e portal de pagamento seguro.

Os dados do cartão de crédito e informações pessoais são mantidos em sigilo através de nosso portal de pagamento e é um processo seguro.

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