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Fares

Sur une base plein tarif :

Annulation :

Billet remboursable. Pénalité : 5% du prix du billet.

Modification :

Le billet peut être modifié gratuitement durant toute sa période de validité. Si le prix du nouveau billet est plus élevé, le voyageur paie la différence. Si le prix du nouveau billet est moins élevé, la différence sera remboursée au voyageur.

Train manqué :

Dans le cas où le voyageur manque un train AVE ou un train longue distance, il peut prendre le train suivant sans payer de supplément (selon les conditions générales de RENFE) dans le cas où le voyage effectué reste dans la même classe ou à une classe inférieure.

Les enfants en dessous de 14 ans occupant un siège ont une réduction de 40% du billet plein tarif.

Un document d’identité sera demandé lors du contrôle (CNI, Passeport) afin de vérifier l’âge de l’enfant.

Les enfants en dessous de 4 ans occupant un siège pourront bénéficier du “Tarif enfant”.

Les enfants en dessous de 4 ans n’occupant pas de siège peuvent voyager gratuitement. Dans le ce cas, les parents ou le tuteur légal devra demander le “Tarif enfant gratuit”.

Pour des raisons de sécurité, les enfants en dessous de 13 ans ne peuvent voyager qu’auprès de leur parent ou d’un représentant légal.

Ida-y-Vuelta

Les billets en aller – retour ont une réduction de 20% et sont attribuable aux voyageurs des trains moyennes / longues distances, des trains AVE et Avant Trains.

La seule obligation de l’voyageur est qu’il devra emprunter la même station de départ et d’arrivée sur une période fixée lors de l’achat du billet.

Modification (toutes classes confondues) :

Le billet en aller – retour peut être changé gratuitement durant toute sa période de validité. Si le prix du nouveau billet est plus élevé, le voyageur paie la différence.

Annulation :

Les 2 trajets (aller – retour) peuvent être annulés indépendamment. Compter 40% du prix du billet en frais d’annulation.

Train manqué :

Dans le cas où l’voyageur manque un train AVE ou un train longues distances, il pourra prendre le prochain train sans payer de supplément (selon condition de RENFE) dans le cas où le voyage effectué sera dans la même classe ou à une classe inférieure.

Promo

Les tarifs promotionnels peuvent aller jusqu’à 70% de réduction sur certains billets de train AVE et les trains longues distances.

Modification :

Billet non modifiable

Annulation :

Billet non annulable

Classe Club et parking gratuit :

Les billets obtenus sous tarifs promotionnels ne disposent pas de ces avantages.

Promo-Plus

Les tarifs Promo + permettent une réduction allant jusqu’à 65 % sur les billets AVE et les trains longues distances.

Modification :

Le billet peut être changé avec un supplément de 20% du prix du billet original. Si le prix du nouveau billet est plus élevé, l’voyageur paie la différence.

Annulation :

Compter 30% du prix du billet en frais d’annulation.

Train manqué :

Dans le cas où l’voyageur manque un train AVE ou un train longues distances, il pourra prendre le prochain train sans payer de supplément (selon condition de RENFE) dans le cas où le voyage effectué sera dans la même classe ou à une classe inférieure.

Salon Club :

Selon conditions, ce billet permet aux voyageurs de profiter du Salon Club

Parking gratuit :

Les billets obtenus sous tarifs promotionnels ne disposent pas de cet avantage.

Flexible

Ce tarif est maintenu au même montant, et propose de meilleures conditions de modification et d’annulation.

Modification :

Ce tarif permet une annulation avec une pénalité de 5% ou encore une modification gratuite tant que le billet est toujours valide (voir période de validité).

Annulation :

Si le nouveau billet est à un tarif plus élevé que le billet d’origine, le voyageur devra payer la différence.

Ce tarif est possible pour toutes les classes. De plus si le voyageur manque le train, il pourra embarquer pour le prochain train, selon les conditions de RENFE, avec aucun supplément à charge.

Train manqué :

Dans le cas où l’voyageur manque un train AVE ou un train longues distances, il pourra prendre le prochain train sans payer de supplément (selon condition de RENFE) dans le cas où le voyage effectué sera dans la même classe ou à une classe inférieure.

Ce tarif est disponible selon la disponibilité. Contactez-nous par téléphone ou par notre formulaire de contact : nous vous aiderons à effectuer votre réservation.

Les 4 places assises sont vendues à 60% de réduction d’un billet plein tarif. Les places peuvent être occupées que par une partie des passagers, tant que le tarif “4 Personnes” est soldé.

Modification :

Aucune modification n’est possible

Annulation :

Compter 50% du prix du billet en frais d’annulation.

Les animaux peuvent être amenés gratuitement, tant qu’il y a au minimum un voyageur pour un animal.

Sites internationaux:

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