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Tariffe e Classi

Tariffa base (full fare)

Cancellazioni

La penale per la cancellazione equivale al 5% del prezzo del biglietto rimborsato.

Cambi

La tariffa consente cambi di prenotazione gratuiti nel periodo di validità. Se il prezzo del nuovo biglietto ha un costo superiore rispetto al biglietto iniziale, il cliente dovrà pagare la differenza. Qualora il nuovo biglietto abbia un costo inferiore rispetto al biglietto iniziale, la differenza sarà rimborsata al cliente.

Treno perso

Nel caso in cui si perda un treno Ave o un treno a lunga percorrenza per cause non attribuibili a Renfe, sarà consentito ai passeggeri giunti in stazione almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza prevista di salire a bordo di un treno successivo con posti disponibili senza costi aggiuntivi fermo restando che la tratta sia la stessa o più breve e che si viaggi nella stessa classe del biglietto o in una inferiore.

Ai bambini sotto i 14 anni che occupano una poltrona sarà applicato uno sconto del 40% sulla tariffa base. Potrebbe essere richiesta la documentazione attestante l’età del bambino durante il viaggio.

I bambini sotto i 4 anni che viaggiano seduti possono acquistare il biglietto alla “tariffa bambini”.

Per bambini sotto i 4 anni che non occupano una poltrona non è necessario invece acquistare un biglietto online gratuito per bambini ma la famiglia dovrà richiedere presso il nostro ufficio o alla stazione un “biglietto gratuito bimbi”. Tutti i bambini devono essere accompagnati da un adulto durante il viaggio.

Ida-y-Vuelta

Per l’acquisto di un biglietto di andata e ritorno è previsto uno sconto del 20% rispetto alla tariffa base. Questa offerta è riservata ai passeggeri che effettuano viaggi con i treni Ave, media e lunga percorrenza e Avant Trains. Requisito essenziale è che le stazioni di origine e destinazione siano le stesse per entrambi i viaggi e che il viaggio venga completato entro 1 anno a partire dalla data dell’acquisto del biglietto.

Cambi (per tutte le classi)

La data e l’orario di entrambe le tratte (andata e ritorno) può essere modificato indipendentemente e senza costi aggiuntivi a condizione che venga utilizzata la stessa stazione come punto di partenza ed arrivo e che le nuove date siano incluse nel periodo di validità.

In caso di una differenza di prezzo con il nuovo biglietto, il cliente sarà chiamato a pagare la cifra corrispondente.

Cancellazioni

Entrambe le tratte (andata e ritorno) possono essere cancellate indipendentemente con una penale del 40% sul prezzo del biglietto cancellato.

Treno perso

In caso in cui si perda un treno Ave o un treno a lunga percorrenza per cause non attribuibili a Renfe, sarà consentito ai passeggeri giunti in stazione almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza prevista di salire a bordo di un treno successivo con posti disponibili senza costi aggiuntivi fermo restando che la tratta sia la stessa o più breve e che si viaggi nella stessa classe del biglietto o in una inferiore.

Promo

Le “tariffe Promo” offrono sconti fino al 70% per treni AVE e treni a lunga percorrenza.

Cambi

Non permessi.

Cancellazioni

Non permesse.

Club Room e Parcheggio Gratuito

A prescindere dalla classe e dal treno, i biglietti di questa categoria non permettono di godere di questi benefici.

Promo-Plus

La tariffa Promo+ offre sconti fino al 65% per treni AVE e a lunga percorrenza.

Cambi

La penale per il cambio equivale al 20% del prezzo del biglietto originale. Se il prezzo del nuovo biglietto ha un costo superiore rispetto al biglietto iniziale, il cliente dovrà pagare la differenza.

Cancellazione

La penale per la cancellazione equivale al 30% del prezzo del biglietto.

Treno perso

In caso in cui si perda un treno Ave o un treno a lunga percorrenza per cause non attribuibili a Renfe, sarà consentito ai passeggeri giunti in stazione almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza prevista di salire a bordo di un treno successivo con posti disponibili con un costo aggiuntivo pari al 20% della tariffa base ammettendo che si viaggi nella stessa classe del biglietto di cui in possesso.

Club Lounge

Questo biglietto permette ai passeggeri di accedere alla Club Lounge, secondo i termini e condizioni previsti.

Parcheggio Gratuito

A prescindere dalla classe e dal treno, i biglietti di questa categoria non permettono di godere di questo beneficio.

Flexible

Questa tariffa prevede il prezzo della tariffa base ma prevede politiche di cambio e cancellazione più flessibili per i treni AVE e per i treni a lunga percorrenza.

Cancellazioni

La penale per la cancellazione equivale al 5% del prezzo del biglietto rimborsato.

Cambi

La tariffa consente cambi di prenotazione gratuiti nel periodo di validità. Se il prezzo del nuovo biglietto ha un costo superiore rispetto al biglietto iniziale, il cliente dovrà pagare la differenza. Qualora il nuovo biglietto abbia un costo inferiore rispetto al biglietto iniziale, la differenza sarà rimborsata al cliente.

Treno perso

In caso in cui si perda un treno Ave o un treno a lunga percorrenza per cause non attribuibili a Renfe, sarà consentito ai passeggeri giunti in stazione almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza prevista di salire a bordo di un treno successivo con posti disponibili senza costi aggiuntivi fermo restando che la tratta sia la stessa o più breve e che si viaggi nella stessa classe del biglietto o in una inferiore.

Questa tariffa è disponibile su richiesta. Vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni. I quattro posti sono venduti insieme con uno sconto del 60% rispetto alla tariffa base. Non è necessario occupare tutti e quattro i posti a condizione che sia pagato il prezzo intero della tariffa. Questa offerta è applicabile a ogni tratta e per ogni treno che abbia compartimenti di quattro sedili, con o senza tavolino.

Cambi

Non conentiti.

Cancellazione

La penale per la cancellazione equivale al 50% del prezzo del biglietto.

E’ possibile portare a bordo animali senza costi aggiuntivi con un massimo di un animale per passeggero.

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