Politike željeznica

• Mogu li djeca mlađa od 14 godina putovati sama s Renfe?
• Mogu li ponijeti svoj bicikl u vlak s Renfe?
• Mogu li povesti svog ljubimca na vlak s Renfe?
• Mogu li ponijeti svoj skuter na vlak s Renfe?
• Trebam li kupiti kartu za djecu i koje su posebne cijene s Renfe?

• Koliko prtljage mogu ponijeti u vlak s Renfe?

  Prtljaga dopuštena u vlakovima Renfe:

  • Možete ponijeti do 3 komada prtljage u vlakovima Renfe pod uvjetom da zadovoljavaju sljedeće zahtjeve:
  • Nijedan komad prtljage ne smije biti veći od 85 x 55 x 35 cm.
  • Ukupna duljina sve prtljage manja je od 290 cm.
  • Ukupna težina ne smije premašiti 25 kg.
  • Dodatna sportska oprema poput skija, golf torbi i dasaka za surfanje, koje ne prelaze dimenzije 120 x 90 cm, može biti uključena u dozvoljenu količinu prtljage.
  • Sva prtljaga mora imati vidljivu etiketu s imenom putnika.
  • Dječja kolica putuju besplatno, ali moraju biti sklopljena.

  Prtljaga dopuštena u vlakovima Renfe Avlo:

  • Za vaše putovanje u Avlu, možete nositi sljedeću prtljagu uključenu u cijenu karte:
  • 1 ručna prtljaga (torba, ruksak itd.) maksimalnih dimenzija: 36x27x25 cm, bez ograničenja težine.
  • 1 kabinska torba maksimalnih dimenzija: 55x35x25 cm, bez ograničenja težine.

  Dodajte dodatnu prtljagu:

  • Ako trebate dodati 1 dodatni komad prtljage većih dimenzija, s maksimumom od 85x60x35 cm (ili ne premašujući ukupno 180 cm), možete to učiniti:
  • Prilikom kupnje karte za 10 €.
  • Nakon kupnje i online za 15 €.
  • Direktno na stanici, na kontrolnoj točki, do 30 minuta prije polaska vlaka za 30 €.
  • U PDF ulaznici možete pronaći informacije.
• Postoji li pomoć za osobe smanjene pokretljivosti na Renfe?
• Koja su moja prava putnika s Renfe?