Le cancellazioni sono soggette al tipo di tariffa scelta e le tue opzioni sono elencate di seguito:
AVE e Larga Distancia (treni ad alta velocità a lunga distanza) / Avant (treni ad alta velocità a media distanza) / Media Distancia (treni a media distanza):
- Premium: Fino a 7 giorni prima della partenza, è consentita la cancellazione gratuita. Da 6 giorni prima della partenza: cancellazione con una penale del 5%.
- Elige Estandar/Confort: I biglietti possono essere cancellati con una penale del 30%.
- Basico: Questa è la tariffa più economica che purtroppo non può essere cancellata.
- Adulti sola andata: Fino a 1 ora prima della partenza, sono consentite cancellazioni con una penale del 15%.
- Andata e ritorno: L'intera prenotazione può essere cancellata con una detrazione del 15% della tariffa. Se cancelli separatamente i biglietti di andata o di ritorno, la penale è del 40%.
AVLO (treni ad alta velocità):
- Basico (Tariffa Base): Non sono consentite cancellazioni.
Dove possibile, puoi cancellare la tua prenotazione cliccando sul link nell'email di conferma.
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