Polityki kolejowe

• Czy dzieci poniżej 14 roku życia mogą podróżować same z Renfe?
• Czy mogę zabrać swój rower do pociągu z Renfe?

• Czy mogę zabrać swojego zwierzaka w pociągu z Renfe?

  Podróżowanie z Twoim Zwierzęciem w Pociągach Renfe

  Możesz podróżować ze swoim zwierzęciem w pociągach AVE (wysokiej prędkości), Larga Distancia (długodystansowych), Avant (średniodystansowych wysokiej prędkości) oraz Media Distancia (średniodystansowych) pod następującymi warunkami:

  • Małe Zwierzęta: Psy, koty, fretki, chomiki, świnki morskie, króliki i ptaki (nie drobi) ważące nie więcej niż 10 kg mogą podróżować za darmo, pod warunkiem, że znajdują się w transporterze o wymiarach nie większych niż 60 x 35 x 35 cm. Twoje zwierzę musi podróżować na Twoich kolanach lub na podłodze i nie może zajmować miejsca.
  • Większe Psy: Dla psów ważących ponad 10 kg musisz zakupić bilet dla psa. Twój pies musi być na smyczy i nosić kaganiec podczas podróży. Bilet dla psa kosztuje 10 € dla biletów Básico (Podstawowy) lub Elige (Wybierz), oraz 35 € dla psów bez transportera, jeśli podróżują pociągami, które mają wydzielone miejsca dla psów ważących do 40 kg.
  • Pies Przewodnik (w tym w trakcie szkolenia): Pies przewodnik podróżuje za darmo i nie wymaga biletu ani kagańca.

  Zwierzęta muszą zawsze podróżować ze swoim własnym biletem dla zwierząt i nie powinny zajmować miejsca. Jeśli podróżujesz z biletem Premium, Twoje zwierzę podróżuje za darmo. Jeśli masz bilet Básico (Podstawowy) lub Elige (Wybierz), będziesz musiał zapłacić dodatkowe 10 €, aby zabrać swoje zwierzę w transporterze.

  Pociągi AVLO (wysokiej prędkości):

  • Zwierzęta nie są jeszcze dopuszczone do podróży w pociągach AVLO.
  • Tylko psy asystujące i przewodniki są akceptowane w tych pociągach.

  Pociągi Media Distancia (Średniodystansowe) i Avant (Średniodystansowe Wysokiej Prędkości): Możesz podróżować ze swoim małym zwierzęciem (do 10 kg) za 10 €, pod warunkiem, że Twoje zwierzę podróżuje w transporterze o wymiarach 60 x 35 x 35 cm. Twoje zwierzę nie może zajmować miejsca, a transporter musi być umieszczony na podłodze lub na Twoich kolanach.

  Dodatkowe Szczegóły Dotyczące Podróży z Większymi Psami: Możesz podróżować ze swoim psem ważącym do 40 kg w wybranych pociągach AVE (wysokiej prędkości) (Madryt-Barcelona, Madryt-Malaga, Madryt-Alicante, Madryt-Walencja, Madryt-Saragossa i Madryt-Granada). Aby to zrobić, musisz wypełnić oświadczenie o odpowiedzialności i przedstawić książeczkę szczepień psa oraz polisę ubezpieczeniową. Usługa jest dostępna tylko w niektórych pociągach AVE z określonym symbolem wyświetlanym podczas rezerwacji.

  Aby uzyskać więcej informacji na temat podróżowania ze swoim zwierzęciem w Renfe, odwiedź oficjalną stronę Renfe lub skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy.

• Czy mogę zabrać ze sobą hulajnogę do pociągu Renfe?
• Czy muszę kupić bilet dla dzieci i jakie są specjalne ceny w Renfe?
• Ile bagażu mogę zabrać ze sobą w pociągu Renfe?
• Czy na Renfe dostępna jest pomoc dla osób o ograniczonej mobilności?
• Jakie są moje prawa jako pasażera w Renfe?
• Co powinienem wiedzieć o wymaganiach dotyczących paszportu i politykach związanych z Brexitem podróżując Eurostarem?