Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić imię, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie Renfe?
• Czy Renfe zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?
• Czy otrzymam zwrot pieniędzy z Renfe, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?
• Jak mogę anulować mój bilet na Renfe?
• Jak mogę zmienić swoją rezerwację miejsca w Renfe?
• Jak mogę zmienić mój bilet Renfe?

• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu z Renfe?

  Twój zwrot zostanie dokonany na tę samą kartę, którą dokonałeś płatności. Pamiętaj, że procedura może zająć od 3 do 7 dni, w zależności od warunków Twojego banku oraz tego, czy przelew ma charakter międzynarodowy, co może nieco wydłużyć ten czas.

• Co się stanie, jeśli nie zdążę na moje połączenie z powodu opóźnienia z Renfe?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na mój pociąg Renfe?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk na Renfe?