Železniške politike

• Ali lahko otroci, mlajši od 14 let, potujejo sami z Renfe?
• Ali lahko na vlak vzamem svoje kolo z Renfe?

• Ali lahko na vlak s Renfe vzamem svojega ljubljenčka?

  Potovanje z vašim ljubljenčkom na vlakih Renfe

  Lahko potujete z vašim ljubljenčkom na vlakih AVE (visoke hitrosti), Larga Distancia (dolge razdalje), Avant (srednje dolge razdalje visoke hitrosti) in Media Distancia (srednje dolge razdalje) pod naslednjimi pogoji:

  • Majhni ljubljenčki: Psi, mačke, dihurji, hrčki, morski prašički, zajci in ptice (ne perutnina), ki tehtajo največ 10 kg, lahko potujejo brezplačno, pod pogojem, da so v prenašalniku, ki ne presega mer 60 x 35 x 35 cm. Vaš ljubljenček mora potovati v vašem naročju ali na tleh in ne sme zasedati sedeža.
  • Večji psi: Za pse, ki tehtajo več kot 10 kg, morate kupiti vozovnico za psa. Vaš pes mora biti na povodcu in med potovanjem nositi nagobčnik. Vozovnica za psa stane 10 € za vozovnice Básico (Osnovno) ali Elige (Izberi & Zmešaj), in 35 € za pse brez prenašalnika, če potujejo na vlakih, ki imajo dodeljena sedeža za pse, ki tehtajo do 40 kg.
  • Vodniki psi (vključno s psi v usposabljanju): Vodniki psi potujejo brezplačno in ne potrebujejo vozovnice ali nagobčnika.

  Ljubljenčki morajo vedno potovati s svojo vozovnico za ljubljenčke in ne smejo zasedati sedeža. Če potujete z vozovnico Premium, bo vaš ljubljenček potoval brezplačno. Če imate vozovnico Básico (Osnovno) ali Elige (Izberi & Zmešaj), boste morali plačati dodatnih 10 €, da boste lahko vzeli ljubljenčka v prenašalniku.

  Vlaki AVLO (visoke hitrosti):

  • Ljubljenčki še niso dovoljeni na vlakih AVLO.
  • Na teh vlakih so sprejeti samo asistenčni in vodniki psi.

  Vlaki Media Distancia (Srednje dolge razdalje) in Avant (Srednje dolge razdalje visoke hitrosti): Lahko potujete z vašim majhnim ljubljenčkom (do 10 kg) za 10 €, pod pogojem, da vaš ljubljenček potuje v prenašalniku z merami 60 x 35 x 35 cm. Vaš ljubljenček ne sme zasedati sedeža, prenašalnik pa mora biti postavljen na tla ali v vaše naročje.

  Dodatne podrobnosti za potovanje z večjimi psi: Lahko potujete s svojim psom, ki tehta do 40 kg, na izbranih vlakih AVE (visoke hitrosti) (Madrid-Barcelona, Madrid-Malaga, Madrid-Alicante, Madrid-Valencia, Madrid-Zaragoza in Madrid-Granada). Za to morate izpolniti izjavo o odgovornosti in predložiti kartico cepljenja vašega psa ter zavarovalno polico. Storitev je na voljo samo na določenih vlakih AVE z določenim simbolom, prikazanim ob rezervaciji.

  Za več informacij o potovanju z vašim ljubljenčkom na Renfe, obiščite uradno spletno stran Renfe ali nas kontaktirajte za dodatno pomoč.

• Ali lahko na vlak vzamem svoj skiro s Renfe?
• Ali moram kupiti vozovnico za otroke in kakšne so posebne cene pri Renfe?
• Koliko prtljage lahko prinesem na vlak z Renfe?
• Ali je na Renfe na voljo pomoč za osebe z omejeno mobilnostjo?
• Kakšne so moje pravice kot potnika pri Renfe?
• Kaj moram vedeti o zahtevah za potni list in politikah Brexita pri potovanju z Eurostarom?