即使您無法陪同,孩子們也可以旅行。在這些情況下,Renfe提供未成年人無陪同服務,允許6至13歲(包括兩歲)的兒童在無成人陪伴的情況下旅行,並由車上工作人員監督。
您可以通過聯絡我們或至少在火車出發前48小時在火車站申請此服務。
請注意,此服務僅適用於Premium 和 Elige Comfort等級的乘客,且多數在AVE(高速)和Larga Distancia(長途)列車上提供,每列火車最多只能有4名未成年乘客,並需確保抵達目的地的時間不晚於晚上10:00。
- 在旅行當天,您必須至少提前45分鐘抵達車站。
- 母親、父親或法定代表人必須填寫表格以確保服務具有所有保障。
未成年人獨自旅行時,除非明確授權,否則不得購買任何車上產品。如果您想要Renfe提供的兒童餐或其他餐點,您可以在購買車票時提出要求。