Los niños pueden viajar incluso si no pueden acompañarlos. Para todos estos casos, Renfe ofrece un servicio de menor no acompañado, que permite a los niños de 6 a 13 años (ambos inclusive) viajar sin un adulto y bajo la supervisión del personal a bordo.
Puede solicitar este servicio contactándonos o en la estación de tren al menos 48 horas antes de la hora de salida del tren.
Tenga en cuenta que este servicio solo está disponible para los pasajeros Premium y Elige Confort en la mayoría de los trenes AVE (de alta velocidad) y Larga Distancia, con un máximo de 4 menores por tren y siempre que la llegada al destino no sea más tarde de las 22:00.
- El día del viaje, debe llegar a la estación al menos 45 minutos antes.
- La madre, el padre o el representante legal deben completar un formulario para garantizar que el servicio se preste con todas las garantías.
Los menores no acompañados que viajen solos no tienen permitido comprar ningún producto a bordo a menos que estén expresamente autorizados. Si desea un menú infantil u otro menú que Renfe ofrece, puede solicitarlo al comprar su billete.